新世代崛起!專訪「圖文不符」張志祺(上)

新世代崛起!專訪「圖文不符」張志祺(上)

什麼是圖文不符?

用圖和文解決社會問題

畢業於成功大學都市計畫系的張志祺,今年25歲,是圖文不符共同創辦人之一。談到創立圖文不符的原因,張志祺想了想後說:「嗯…會有這想法,應該可以追朔到王家都更案那時候吧?」王家都更案是 2012 年臺灣重大的社會事件之一,當時社會對於王家都更案的看法兩極,掀起極大的波瀾。當時看到自己的學系被說得像魔鬼一樣,難受的張志祺決定將前因後果寫成文章,試圖讓社會具備完善的觀點。雖然因為自己觀點不夠完備,最後還是被罵臭頭,但並沒有澆熄他想要帶動社會溝通的決心。「當擁有對等的資訊,溝通才有意義,決策才會理性。」

基於這樣熱切的心,張志祺先是與其他人共同發起了「Info2Act」,第一次嘗試了將「資訊設計」的概念應用到懶人包,並取得了不錯的成績,後來便和其中一位夥伴-王成祥創辦了以「弭平資訊落差,創造溝通的可能性」作為核心價值的「圖文不符」。用自己發覺的商業模式,試圖讓社會回饋能夠永續地運轉下去。「大家都說設計是解決問題的方法,但大多會覺得這個方法,是用真實的設計物件來解決問題,不過透過圖像,也可以用另外一種方式,有趣地解決問題!」

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不斷放下和成長的超年輕公司

「我們聽起來很成功,但其實背後是滿滿的失敗」,圖文不符雖然有數萬名忠實粉絲的肯定,但張志祺還是非常地謙虛,第一次上戰場經營公司的他,眼看著公司不斷地擴張,從開始的 4 人,到現在 25 人的規模,不得不將自己從執行專案的角色,拉高到經營管理者的層次。「你永遠都沒辦法準備好。」他說。一開始,張志祺以視覺設計師的身分,開始了資訊設計地事業;而後,團隊陸續加入其他設計師,當人數到 8 人時,他開始發現,出門談案子時公司會開始有空轉的狀況,因此他不再只能是個設計師,該往能掌握所有專案進度的 PM 前進;擴大到 16 人時,就得放下自己 PM 的角色,努力成為一個合格的管理者,而現在,面對擁有完整 7 個部門共 25 人的公司,就又要再次放下自己管理者的角色,試著當個經營者。「你要認真面對公司未來發展,和 25 個家庭的生計,要不斷地在不同角色之間放下和轉換。」這些成長體悟和實踐,在僅僅不到 2 年的時間內發生。

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超任性!不做流量做口碑

當今大多數粉絲頁以拚流量、賺廣告的操作為經營目標,讓人好奇身為重度社群涉入者的圖文不符的商業模式是什麼?張志祺不以過去大企業的模式經營,而是用年輕人創業的非線性思考,來管理與串聯客戶、員工、讀者三方。張志祺表示:圖文不符不是媒體,所以不賣流量。「我們是一個很任性的公司」他笑說。不打廣告、不接代言、不寫廣編稿,就是因為這股執著和任性,讓圖文不符擁有龐大的忠實讀者,因為他們相信圖文不符的理念,並不會因為任何廠商而有所改變。因此圖文不符只做自己想做的議題,更讓自己能為自己把關品質。「我們就硬是不做流量,只想讓粉絲看到更有趣更有用的東西。」話鋒一轉提到圖文不符的理念,「弭平資訊落差,創造溝通的可能性,是我們的核心價值。」張志祺語氣變的很堅定,「我們覺得核心價值就像是原石,它會越磨越亮,如果在前期就把它對價掉的話,對我們跟粉絲而言是一種無法彌補的傷害。」

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